Política de privacidade

🔒 Política de Privacidade — OrtoVita

A OrtoVita valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras conosco.


1. 📌 Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas pelo usuário ao:

  • Realizar uma compra

  • Criar uma conta

  • Entrar em contato com nosso atendimento

As informações podem incluir:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Dados de pagamento

Também coletamos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Informações sobre dispositivo e navegador


2. 🎯 Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Entrar em contato com o cliente

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Prevenir fraudes

  • Cumprir obrigações legais


3. 🔐 Compartilhamento de Dados

A OrtoVita não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Ferramentas de marketing e análise

  • Autoridades legais, quando necessário

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. 🍪 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site

  • Personalizar conteúdo e anúncios

  • Analisar tráfego e comportamento do usuário

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.


5. 📢 Publicidade e Google

Utilizamos ferramentas como:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Google Merchant Center

Essas ferramentas podem utilizar cookies para exibir anúncios personalizados com base em suas visitas ao nosso site e a outros sites.


6. 🛡️ Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia SSL

  • Ambientes seguros

  • Controle de acesso restrito


7. 👤 Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar exclusão dos dados

  • Revogar consentimento

Para isso, entre em contato conosco.


8. ⏳ Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.


9. 📞 Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

📧 Email: contato@ortovita.com.br
📞 Telefone: (47) 9969-4672

Endereço:
Rua Camboriú, nº 175, Bairro Glória
Joinville – SC, CEP 89.216-222


10. 🔄 Alterações nesta Política

A OrtoVita pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendável revisá-la periodicamente.


Última atualização: Maio de 2026

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